Κομισιόν: Οδηγίες για τα δικαιώματα των επιβατών σε περιπτώσεις ακυρώσεων

Κατευθυντήριες γραμμές για να διασφαλίσει ότι τα δικαιώματα των επιβατών εφαρμόζονται με συνεκτικό τρόπο σε ολόκληρη την ΕΕ, μετά τις επιπτώσεις της εξάπλωσης του κορονοϊού και τα διάφορα εθνικά μέτρα, ή ταξιδιωτικούς περιορισμούς,  εξέδωσε σήμερα η Κομισιόν.

"Στόχος αυτών των κατευθυντήριων γραμμών είναι να καθησυχάσουν τους επιβάτες ότι τα δικαιώματά τους προστατεύονται", αναφέρει η Κομισιόν.

Συγκεκριμένα, η Κομισιόν υπενθυμίζει ότι εάν οι επιβάτες αντιμετωπίσουν ακύρωση του ταξιδιού τους μπορούν να επιλέξουν μεταξύ της επιστροφής της τιμής του εισιτηρίου ή της αναδρομολόγησης για να φτάσουν στον τελικό τους προορισμό σε μεταγενέστερο στάδιο. Οι κατευθυντήριες γραμμές διευκρινίζουν ότι οι τρέχουσες συνθήκες είναι "έκτακτες", με αποτέλεσμα να μην μπορούν να επικαλεσθούν ορισμένα δικαιώματα - όπως η αποζημίωση σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης λιγότερο από δύο εβδομάδες από την ημερομηνία αναχώρησης.

Οι κατευθυντήριες γραμμές αναμένεται επίσης να συμβάλουν στη μείωση του κόστους για τον τομέα των μεταφορών, ο οποίος πλήττεται έντονα, αλλά καλύπτουν τα δικαιώματα των επιβατών όταν ταξιδεύουν και σιδηροδρομικά, με πλοία ή λεωφορεία / πούλμαν, με θαλάσσιες και εσωτερικές πλωτές μεταφορές.

Η Επίτροπος για τις Μεταφορές Αντίνα Βαλεάν δήλωσε ότι λαμβάνοντας υπόψη τις μαζικές ακυρώσεις και τις καθυστερήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιβάτες και οι μεταφορείς λόγω της πανδημίας COVID-19, η Κομισιόν επιθυμεί να παράσχει ασφάλεια δικαίου σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής των δικαιωμάτων των επιβατών της ΕΕ: "σε περίπτωση ακύρωσης, ο πάροχος μεταφορών πρέπει να επιστρέψει ή να ανακατευθύνει τους επιβάτες, ενώ εάν οι ίδιοι οι επιβάτες αποφασίσουν να ακυρώσουν τα ταξίδια τους, η επιστροφή του εισιτηρίου εξαρτάται από τον τύπο του και οι εταιρείες μπορούν να προσφέρουν κουπόνια για μεταγενέστερη χρήση". "Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την ταχέως εξελισσόμενη κατάσταση και, αν χρειαστεί, θα ληφθούν περαιτέρω μέτρα", σημείωσε.

 

Πηγή: ΚΥΠΕ 

Τελευταία Ενημέρωση: 05 Φεβρουαρίου 2021 - 22:26

Τελευταιες Ειδησεις

05 Οκτωβρίου
Βίντεο-ντοκουμέντο με την τουρκική ακτοφυλακή να προωθεί βίαια μετανάστες στην Ελλάδα. (Βίντεο)
18:47
Αποσύρθηκαν από την κυπριακή αγορά προϊόντα που πιθανόν να προκαλέσουν αλλεργική αντίδραση
18:27
Στο ΑΠΟΕΛ ο Βλάνταν Μιλόγεβιτς
18:16
Σοβαρό τροχαίο στο Λιοπέτρι. Στο νοσοκομείο Λευκωσίας με επισκληρίδειο αιμάτωμα 11χρονο αγόρι
18:06
Τίτλοι Ειδήσεων - Τετάρτη 5 Οκτωβρίου
18:00
Ευρωκοινοβούλιο: «Γυναίκα, Ζωή, Ελευθερία» φώναξε Σουηδή ευρωβουλευτής και έκοψε την αλογοουρά της (Βίντεο)
17:47
Αναστολή των απεργιακών μέτρων μετά την ικανοποίηση των αιτημάτων του προσωπικού φυλακών, ανακοίνωσε η ΠΑΣΥΔΥ
17:21
Τη στρατηγική για την εκπαίδευση για την αειφόρο ανάπτυξη υιοθέτησαν οι υπουργοί Περιβάλλοντος και Παιδείας
17:05
Αυλαία σήμερα για τον οδικό έρανο ΠΑΣΥΚΑΦ
16:49
Τμήμα Μετεωρολογίας - 3ο Δελτίο Καιρού 5/10/2022
16:28
Νέα απεργία στους βρετανικούς σιδηροδρόμους
16:17
Στο μόλις 0,85% του ΑΕΠ οι δαπάνες για έρευνες στην Κύπρο το 2020, στο 10,7% ο μέσος ετήσιος ρυθμός αύξησης δεκαετίας
16:08
Όλες οι ειδήσεις

Video on Demand